Intranet Social

Solución colaborativa para que tus empleados puedan encontrar la información de una forma más rápida y sencilla, siendo una alternativa al email. La gestión del conocimiento pasa a ser más eficiente al mejorar la comunicación, el compromiso y la motivación de los empleados que se sentiran más identificados con la empresa.

Aplicable a todos los sectores

Atención al cliente y mantenimiento

Mejora el servicio de atención al cliente dando más valor al mantenimiento. Conoce la opinión del cliente sobre tu empresa, el servicio prestado y en el desarrollo de nuevos productos y soluciones para incrementar su fidelidad.

Aplicable al sector industrial - B2B, B2C

Comercial

  • Coordinar el mensaje, acercamiento y servicio de los distribuidores.
  • Aprovechar sinergias de los distribuidores, compartiendo conocimientos, experiencias, …
  • Disminuir el tiempo de incorporación de nuevas personas.
  • Mayor eficiencia y mayores ventas.

Aplicable al sector industrial - B2B, B2C

Socios

  • Mejorar el servicio de atención al socio.
  • Dar más valor a la cuota de socio.
  • Proporcionar un medio que fomenta la comunicación entre los propios socios, algo que fomenta la identidad con la organización y su fidelización.
  • Conocer la opinión del socio: sobre la organización, las actividades, o bien a la hora de desarrollar nuevas prestaciones y soluciones.

Aplicable a empresas con socios - Colegios profesionales, Clubs y federaciones deportivas, Centros de fitness

Tarjeta de fidelización

  • Mejorar el servicio de atención al socio.
  • Dar más valor a la tarjeta de fidelización.
  • Conocer la opinión del socio: sobre las ofertas, promociones, productos, ...
  • Lanzar campañas específicas para los socios.
  • Aumentar el nº de clientes recurrentes.

Aplicable a empresas B2C con tarjeta fidelización - Comercios, Supermercados...

Marca

  • Aumentar la notoriedad de la marca de una empresa, producto o persona.
  • Crear campañas específicas alrededor de la marca.
  • Crear una base de datos propia de seguidores de la marca.

Aplicable a empresas B2C Marca & Campañas - Marcas de empresas, productos, profesionales del deporte, música...

Evento

  • Red social para un evento profesional (congreso), deportivo (temporada, partido, carrera, …), musical (gira, concierto, …).
  • Sirve para la promoción del evento, los asistentes pueden conocerse y relacionarse antes del evento.
  • Dar continuidad del evento a través de la red tras su finalización, mantenimiento el contacto y conversación virtual.

Aplicable a empresas B2B & B2C Evento - Marcas de empresas, productos, profesionales del deporte, música...